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11/01/2018

Rota dos Coqueiros tem redução de 50% no número de acidentes em 2017

Logística

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Segundos dados da concessionária ocorreram apenas 10 acidentes, mas sem gravidade, nos últimos 12 meses.

A Concessionária Rota dos Coqueiros, responsável pelo sistema viário da Reserva do Paiva, divulgou seu balanço anual de atendimentos ao usuário. Os dados do levantamento foram motivo de celebração para a equipe, uma vez que, dos 1.053 auxílios realizados em 2017, apenas dez foram referentes a acidentes, mas sem gravidade, uma diminuição em 50% do número total apresentado em 2016. Os demais apoios foram pane mecânica e seca, pneu furado, super aquecimento de motor, pane elétrica, baterias descarregadas, pane no motor, atendimento clínico e sete acidentes com apenas danos materiais, totalizando 1.043.

Entre os atendimentos clínicos realizados está o socorro ao engenheiro eletricista Gean Alcântara. "Senti-me mal e precisei parar o carro no acostamento. Rapidamente fui identificado pela equipe da Rota, que foi ágil e eficiente em seu trabalho. Os socorristas me levaram para a UPA de Barra de Jangada. Nesse meio tempo, recebi os primeiros atendimentos (aferição de pressão e checagem de oxigênio) até chegar ao pronto socorro. Tudo foi muito rápido e, com certeza, necessário para o meu bem estar. Hoje, ao lembrar o episódio, penso nessas pessoas como verdadeiros anjos da guarda", comenta emocionado.

A ex promotora de vendas Gabriela Duarte, 19 anos - grávida na época de Lara Sofia, sua mãe e um amigo da família, também têm uma história para contar sobre o atendimento da equipe da Rota dos Coqueiros. "Quando chegamos à praça de pedágio de Itapuama, o arrecadador percebeu que estávamos apressados e nos abordou oferecendo apoio. Minha mãe explicou que eu estava em trabalho de parto. Prontamente nos mandaram aguardar a ambulância da Concessionária para eu ser levada ao hospital em segurança. Nela, recebi os primeiros socorros e fui levada com conforto para a UPA de Barra de Jangada", relembra Gabriela.

O trecho pedagiado da PE-024, também conhecido como Rota dos Coqueiros possui 6,5 km e é totalmente monitorado por 24 câmeras controladas pelo Centro de Controle Operacional (CCO) e pelo Serviço de Auxílio ao Usuário (SAU), composto por ambulância, guincho leve e viaturas de inspeção de tráfego, que podem ser acionadas 24h por dia, através do 0800.281.0.281. Na pesquisa divulgada em 2017 pela Confederação Nacional do Transporte (CNT), a empresa obteve o conceito "Bom" em todos os itens avaliados. O resultado do trabalho da concessionária pode ser comprovado pelos indicadores da recente pesquisa de satisfação realizada através do mecanismo de questionários online, Survey Monkey, a qual aponta que 98,8% dos usuários do sistema viário aprovam e pretendem continuar utilizando a via e seus serviços, atribuindo uma nota espontânea de 8,9. Esta é a sexta vez consecutiva que a Rota dos Coqueiros conquista uma média acima de oito desde o início das pesquisas, em 2012.


Fonte: Rota dos Coqueiros

 

Por Rota dos Coqueiros

 

Link(s) Relacionado(s): www.abcr.org.br 

 

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